Suivi de commande

Où est mon GoofyFrog ? 🐸

Entre ton numéro de commande et ton e-mail, et tu vois exactement où en est ton colis. Pas besoin de compte.

Tu as ton numéro de commande sous la main ?

Il commence par un # et se trouve dans l'e-mail de confirmation qu'on t'a envoyé après ton achat.

Suivre ma commande →
1

Commande confirmée

Tu reçois un e-mail de confirmation dans la minute. C'est là que se trouve ton numéro de commande.

2

Colis expédié

On t'envoie un second e-mail avec ton lien de suivi dès que le monstre quitte l'entrepôt.

3

Livraison

Expédié de France, livré en 3 à 5 jours ouvrés. Livraison offerte partout en France.

Rien reçu, ou le suivi ne bouge pas ?

Vérifie d'abord tes spams : l'e-mail de confirmation s'y cache souvent. Si le suivi n'a pas bougé depuis plus de 5 jours ouvrés, écris-nous avec ton numéro de commande — on te répond sous 24 h ouvrées.